«Бот не должен вести себя как человек»: Директор по продукту Intercom о принципах проектирования чат-ботов
Директор по продукту коммуникационного сервиса Intercom Эммет Конноли опубликовал в блоге компании заметку о проектировании чат-ботов. Конноли описал основные принципы дизайна, которых следует придерживаться разработчикам подобных систем. Редакция публикует адаптированный перевод материала. «Несмотря на то, что ботам и другим речевым интерфейсам сейчас уделяют много...
подробнее ›

















