В 2019 г. ДТЭК Донецкие электросети вдвое сократил время ожидания клиентом соединения с оператором колл-центра. Благодаря запуску интерактивного голосового меню (IVR - Interactive Voice Response), среднее время дозвона в колл-центр сократилось с 82 секунд до 40 секунд. ДТЭК Донецкие электросети системно работает над улучшением клиентского сервиса: внедряет полезные продукты и...

На прошлой неделе в регулярном чемпионате Суперлиги было сыграно шесть матчей, по итогам которых была определена символическая пятерка игровой недели: Брендон Рэндольф ("Запорожье", 1 матч) - 27 очков, 7 подборов, 6 передач (Рейтинг эффективности 29) Брюс Месси («Одесса», 1 матч) - 20 очков, 4 передачи, 3 подбора (РЭ 21) Богдан Близнюк...

17 февраля вечером село Ковалевка Кременчугского района Полтавской осталось без газа. Неизвестные перекрыли газовый вентиль. Это уже второй случай за эту зиму. Впервые подобное произошло на новогодние праздники, сообщает "Кременчуггаз". Тогда без газа осталось несколько сел. - Село Ковалевка Кременчугского района осталось без газоснабжения из-за действий хулиганов....

И за это его приговорили к 6 годам лишения свободы. Преступление произошло в апреле прошлого года. Между двумя жителями населенного пункта Нива Трудовая и их неоднократно судимым односельчанином возникла ссора, во время которой последний кухонным ножом порезал бедро одному из мужчин, а другому - грудную клетку. После чего завладел их мобильными телефонами и покинул место...

Эскалация военных действий на Донбассе - ответ России на мирную инициативу Зеленского о совместном патрулировании на линии разграничения. Демонстрация того, что Кремль не допустит украинских военных и ОБСЕ к границе с Украиной с Россией. Такое мнение 24 каналу высказал военный эксперт Олег Жданов. Путин быстро нашел выход. Вместо того, чтобы давать объяснения на инициативы...

Риэлтор дома заявил, что все коммуникации - газ, вода и электричество - уже подведены. В Киеве в "доме-монстре" ЖК "Подол Престиж" по адресу ул. Нижний Вал, 27-29 на Подоле по очень низким ценам распродают квартиры на четырех верхних этажах, подлежащих сносу. Об этом сказано в сюжете ТСН от 14 февраля. В ноябре 2019 года хозяйственный суд Киева постановил...

Подразделение Porsche Exclusive Manufaktur подготовило два стайлинг-пакета для Porsche 911 поколения 992: SportDesign и Aerokit. С помощью новых стайлинг-пакетов специалисты отдела персонализации обещают добавить Porsche 911 нового поколения агрессивности. Так в пакет SportDesign вошли новая передняя панель с увеличенными спойлером и задний бампер с интегрированными овальными...

В пгт. Приморский городского округа Феодосия огнеборцы ликвидировали пожар в многоквартирном жилом доме и эвакуировали из опасной зоны десять человек. Об этом сообщили в пресс-службе МЧС РК. Около 10 часов утра дежурному МЧС поступило сообщение о пожаре, к месту вызова незамедлительно выехала дежурная смена. О ликвидации пожара рассказали в МЧС: - Прибыв на место происшествия,...

Утром 18 февраля на Донбассе пророссийские оккупанты атаковали украинские позиции. Смертельный бой состоялся из-за попыток наемников прорваться на территорию, контролируемую украинскими войсками. В результате этой циничной атаки погиб украинский военный, еще 4 были ранены. Поэтому президент Зеленский срочно созвал заседание СНБО. Во время брифинга относительно заседания глава...

В понедельник, 17 февраля, правоохранители провели санкционированный обыск в незаконном пункте приема лома черных и цветных металлов на одной из улиц Новокодакского района города. Как сообщает пресс-служба ГУ НП, полицейские установили, что 45-летний местный житель на территории частного домовладения обустроил пункт приема металлолома, не имея государственной регистрации и...

В Европе начались продажи автомобилей Dacia Sandero и Logan MCV с заводским ГБО. Ранее заводское газоболонное оборудование получил кроссовер Dacia Duster. Dacia Sandero и Logan MCV, которые работают на газе, оснащаются новым литровым трехцилиндровым турбомотором TCe Eco-G. У него два варианта мощности - 101 и 109 л. с. Эти автомобили могут работать как на сжиженном газе, так и...

Следователи Государственного бюро расследований подозревают оперуполномоченного в незаконном проведении обыска автомобиля и фактически краже кошелька с деньгами. Об этом сообщают в пресс-службе ГБР в Запорожской области, передает 061. Известно, что правоохранителю вменяют сразу три статьи Уголовного кодекса - незаконное проведение обыска, завладении чужим имуществом и...

Утром 18 февраля боевики пошли в наступление на позиции украинских военных в районе Золотого (Луганская область) и попытались прорваться через линию разграничения. Боевики ведут сильнейшие за последние годы обстрелыстолкновение между боевиками и украинскими военными. В результате боев и артиллерийских обстрелов Донбассе погибли два украинских военнослужащих и четыре были...

Новый Фольксваген Транспортер 2020 от Abt узнается по новой решетке радиатора, аэродинамическому обвесу и спойлеру на крыше. Кроме того, предложены литые диски диаметром 19 и 20 дюймов, а клиренс могут уменьшить на 40 или 70 мм. На доработку берут версии вэна с 2,0-литровыми турбодизелями. Менее мощный мотор на 150 л. с. форсируют до 180 сил, крутящий момент увеличивают до 400...

Охранник магазина воспользовался тем, что продавец ушла на перерыв, и завладел пятью тысячами гривен из кассы. Об этом сообщили в пресс-службе Национальной полиции в Одесской области. Женщина выявила пропажу, как только вернулась на рабочее место. Обратилась за помощью к полицейским Приморского отдела. Правоохранители за считанные минуты разоблачили злодея. Ему объявили о...

Режим предполагает отсутствие ограничений на полеты между двумя странами. Украина и Исландия договорились о временном режиме "открытого неба", который исключает любые ограничения полетов и маршрутов. Об этом сообщается в отчете украинского правительства за 2019 год, опубликованном на сайте Кабинета министров. Согласно документу, на уровне авиационных властей Украины...

На агломашине № 1 ЕВРАЗ Качканарского ГОКа (КГОК) внедрена современная автоматизированная система управления технологическими процессами (АСУ ТП). Система создана на базе современного высокопроизводительного контроллера, который собирает и анализирует данные о 40 технологических параметрах процесса спекания агломерата и более чем 30 узлах и агрегатах комплекса оборудования...

Коммунальщики Днепра завершили очередной этап системной работы по улучшению качества питьевой воды. Самая масштабная за последние несколько десятилетия модернизация системы водоснабжения и водоотведения в нашем городе стартовала еще в 2016-м. Новые фильтры, насосы, котельные Сейчас на Ломовской насосно-фильтровальной станции, подающей воду в краны всего Левобережья,...